1. Общие положения

1.1. Настоящая публичная оферта представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Желновой Кристины Викторовны (далее – Исполнитель) заключить с физическим лицом (далее – Заказчик) Договор-оферту на оказание информационно-консультационных услуг (далее – Договор).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).

1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данного Договора и, если вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Исполнитель предлагает вам отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта или заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых с Исполнителем условиях.

1.4. Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком оплаты предложенных Исполнителем Услуг. 

2. Термины и определения

2.1. Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу (Заказчику), заключить с ним договор на изложенных в настоящей Оферте условиях, размещенной в сети Интернет по адресу: https://artemlebedev.pro/

2.2. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты путем осуществления Заказчиком действий по внесению оплаты за оказание информационно - консультационных услуг.

2.3. Заказчик – физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты.

2.4. Договор – договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление информационно-консультационных услуг, который заключается путем Акцепта Оферты.

2.5. Сайт – совокупность данных, доступных для просмотра в сети Интернет на домене https://artemlebedev.pro/

3. Предмет договора

3.1. Предметом Договора является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг Заказчику путем предоставления доступа к учебным курсам (а равно тренингам, вебинарам, модулям) (далее – Курсы), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой (далее – Услуги).

3.2. Оплатой Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора (акцепт).

3.3. Перечень Курсов, план и иные характеристики каждого Курса, а также стоимость Услуг размещена на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного Курса.

4. Обязанности Исполнителя

4.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное исполнение услуг, предусмотренных в п. 3.1. настоящего Договора, в соответствии с планом каждого Курса.

4.2. Для организации доступа к учебным материалам Курса Исполнитель обязуется провести регистрацию Заказчика в учётной системе Сайта, предоставить логин и пароль к Личному кабинету (профилю).

4.3. Обеспечить Заказчика всеми необходимыми учебными материалами.

4.4. В случае отсутствия доступа к учебным материалам в связи с техническими неполадками Сайта Исполнитель обязан устранить неполадки либо предоставить альтернативный доступ к учебным материалам.

4.5. В случае невозможности предоставления Услуг в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте, в соцсетях, смс-рассылке, устно по телефону, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.

5. Обязанности Заказчика

5.1. Оплатить Услуги Исполнителя в порядке, предусмотренном Офертой.

5.2. Заказчик предоставляет достоверную информацию при регистрации на Сайте и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии в личном кабинете (профиле).

5.3. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации.

5.4. Заказчик обязан следовать плану Курса.

5.5. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:

5.5.1. надлежащий доступ в сеть Интернет, 

5.5.2. наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.

6. Права Исполнителя и Заказчика

6.1. Исполнитель вправе для оказания услуг привлекать третьих лиц, отвечая за их действия.

6.2. Исполнитель вправе самостоятельно определять и устанавливать стоимость услуг.

6.3. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик допускал нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором, и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.

6.4. Исполнитель вправе незамедлительно прекратить оказание услуг без возврата денежных средств Заказчику, в случае проявления со стороны Заказчика агрессии или неуважительного отношения. Исполнитель вправе прекратить, приостановить, ограничить предоставление услуг Заказчику без объяснения причин.

6.5. Заказчик вправе требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем.

6.6. Заказчик вправе обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг.

6.7. Заказчик вправе отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом электронном письме. В случае такой отписки, Исполнитель вправе удалить учетную запись Заказчика из учетной системы Сайта.

6.8. Если Заказчик намерен отписаться от любого вида рассылки Исполнителя, Заказчику необходимо направить запрос на электронную почту mail@artemlebedev.pro.

6.9. В случае если после регистрации в учётной системе Сайта Заказчик более трех месяцев подряд не подтверждает его электронную почту путем перехода по соответствующей ссылке в письме и/или не просматривает электронные письма от Исполнителя и/или не приобретает новые Курсы, Исполнитель вправе удалить учетную запись Заказчика из учетной системы Сайта.

6.10. Допускается незначительное отклонение в характеристиках Услуг, если они не влияют в худшую сторону на качество Курса и эффективность обучения.

7. Оплата услуг и возврат денежных средств.

7.1. Заказчик оплачивает услуги, указанные в разделе 3.1 Договора в российских рублях. Оплата предоставляемых услуг производится на основании счета на оплату. Формирование счета на оплату производится на Сайте. Оплата счета происходит путем выбора подходящего способа оплаты на Сайте после нажатия кнопки заказа Курса.

7.2. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя в размере 100% стоимости услуг путем перечисления безналичных денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

7.3. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя. Для платежей, проведенных через систему Тинькофф Банк, Robokassa (Робокасса), ЮMoney (ЮМани), моментом оплаты является принятие Исполнителем уведомления о поступлении платежа.

7.4. Стоимость услуг может быть изменена. Прежняя стоимость услуг может действовать единоразово только при условии, если до изменения стоимости Услуг за Заказчиком предварительно забронирована конкретная Услуга с указанием даты бронирования, что подтверждено перепиской по адресу электронной почты mail@artemlebedev.pro или info@top-trening.com или по номеру телефона +7(916)281-71-97 (в том числе Whatsapp, Telegram). 

8. Соблюдение авторского права и конфиденциальность

8.1. Заказчик обязан соблюдать авторские права в отношении всех материалов курса в соответствии с Законом об авторских правах.

8.2. Заказчику запрещается копировать какие-либо видео- аудио- или текстовые и все иные материалы. Заказчику запрещено использовать полученные при оказании Услуг учебные материалы в коммерческих целях, от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.

8.3. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем договора без возврата денежных средств.

8.4. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.

8.5. Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную Сторонами в ходе выполнения своих обязательств по настоящему Договору, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством, применимым к Договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.

9. Обработка персональных данных Заказчика

9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.

9.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.

9.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем услуг, проведения электронных и sms опросов и информирования о мероприятиях Исполнителя, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.

9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

9.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

9.6. Исполнитель получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

9.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.

10. Основания и условия изменения и расторжения договора

10.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. Соглашение может быть оформлено в виде обмена письмами по адресам электронной почты, согласно которым следует волеизъявление каждой из сторон о расторжении Оферты, а также определен и согласован порядок распоряжения денежными средствами. 

10.3. По инициативе одной из сторон договор может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

10.4. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе расторгнуть договор. При этом возврат денежных средств Заказчику не производится.

10.5. Возврат стоимости услуг осуществляется в течение тридцати рабочих дней с момента расторжения или отказа от Договора.

10.6. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, если Заказчик нарушил п.8.2 и 8.3 настоящего договора.

10.7. Договор считается расторгнутым со дня уведомления Исполнителем Заказчика об отказе от исполнения договора по адресу электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации.

10.8. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного заявления, направленного Исполнителю по адресу электронной почты mail@artemlebedev.pro

10.9. В случае возникновения спора Стороны предпримут все возможные способы по его урегулированию. При невозможности разрешения спора, Стороны передают его на разрешение суда по месту нахождения Исполнителя, согласно действующему законодательству РФ.

10.10. Услуги считаются оказанными с момента предоставления Заказчику доступа к материалам Курса.

10.11. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется с удержанием комиссии в размере от 1 до 5 процентов от стоимости Курса.

11. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору

11.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.

11.2. Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые с использованием аутентификационных данных (логина и пароля) в Личном кабинете, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.

11.3. Исполнитель не гарантирует отсутствие неполадок и ошибок в работе Сайта.

11.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.

11.5. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.

11.6. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства

12. Срок действия договора и другие условия.

12.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств.

12.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в настоящий Договор в любой момент по своему усмотрению, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Договора, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно в тексте публикации.

Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Желнова Кристина Викторовна
ИНН: 320202880831

ОГРНИП: 321774600101622

Название Банка АО "ТИНЬКОФФ БАНК"

Расчетный счет: 40802810300001866771
БИК: 044525974 Город: Москва 

Корр. счет: 30101810145250000974